Kepemimpinan adalah satu-satunya faktor terbesar dalam kinerja tim mana pun. Keberhasilan atau kegagalan suatu kelompok tergantung pada pemimpinnya. Pemimpin yang baik tidak membuat alasan. Sebaliknya, mereka mencari cara untuk berhasil. Ketika para pemimpin mentolerir kinerja yang buruk dan gagal meminta pertanggungjawaban anggota tim, kinerja yang buruk menjadi norma baru. Jadi tugas manajer adalah memenuhi standar dan menyatukan tim dengan semua orang yang berfokus hanya pada cara terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan. Begitu budaya Kepemilikan Ekstrim terbentuk dalam tim, seluruh tim mulai bekerja.
Tindakan harus mendukung keyakinan. Pertanyaan terpenting yang dapat Anda jawab adalah mengapa Anda memilih pendekatan tertentu. Jika Anda memahami misi dan alasannya, Anda dapat sepenuhnya mendukung misi tersebut. Dan untuk membujuk dan menginspirasi orang lain untuk mengikuti dan mencapai misi mereka, seorang pemimpin harus benar-benar mempercayainya. Pemimpin harus percaya pada tujuan yang lebih besar.
Jika seorang pemimpin tidak percaya, dia tidak akan mengambil risiko yang diperlukan untuk menghadapi tantangan yang tak terelakkan. Tindakan dan kata-kata Anda harus mencerminkan keyakinan teguh pada misi. Dan ketika bawahan mengenali keyakinan ini dan memahami alasannya, mereka dapat melanjutkan dengan keyakinan penuh pada apa yang mereka lakukan.
Pemimpin harus mengakui kesalahan dan kegagalan dengan mengakuinya dan mengembangkan rencana untuk sukses. Pemimpin terbaik tidak hanya bertanggung jawab atas pekerjaan mereka. Sebaliknya, mereka mengambil tanggung jawab yang ekstrim untuk segala sesuatu yang berkaitan dengan misi mereka. Mengambil tanggung jawab atas kesalahan ini sulit dan membutuhkan kerendahan hati dan keberanian yang luar biasa. Ketika seorang pemimpin mewujudkan tanggung jawab pribadi yang ekstrem, pola pikir itu dibangun ke dalam budaya tim di semua tingkatan.
Dan saat Anda mengambil Kepemilikan Ekstrim, Anda bertanggung jawab penuh atas apa yang salah. Mereka melakukannya bahkan jika itu berarti dipecat. Dengan mengambil tanggung jawab tertinggi, baik bawahan maupun atasan akan mulai menghormati Anda. Tidak seperti kebanyakan orang, Anda tidak menyalahkan orang lain. Mereka bertanggung jawab atas apa yang salah dan menyusun strategi untuk menyelesaikan pekerjaan. Untuk menjadi sukses sebagai pemimpin, penting untuk menyederhanakan konsep. Jika Anda menyederhanakan sebanyak mungkin, Anda meningkatkan peluang sukses Anda. Kesederhanaan adalah bagian penting dari strategi militer dalam situasi hidup atau mati. Sebuah rencana sederhana memungkinkan untuk menggambarkan informasi yang diperlukan sedemikian rupa sehingga para prajurit tidak perlu berhenti untuk memahami rencana baru tersebut. Meskipun tentara seharusnya membawa peta, mereka tidak memiliki waktu atau kesempatan untuk duduk dan melihatnya di tengah misi.
Sebagai seorang pemimpin, tugas Anda adalah membantu tim Anda sukses dan menghindari kesalahan. Ketika rencana atau perintah terlalu rumit, hal itu membuka peluang terjadinya kesalahan. Jenis kesalahan ini, berdasarkan instruksi yang disalahpahami, adalah kesalahan Anda sebagai administrator. Jika seseorang membuat satu kesalahan, kerumitan instruksi hanya menambah masalah dan dapat menyebabkan bencana. Rencana dan perintah harus dikomunikasikan secara sederhana, jelas dan ringkas. Satu orang biasanya dapat mengendalikan tidak lebih dari enam sampai sepuluh orang. Tim harus dibagi menjadi empat hingga lima pemain. Masing-masing aktor ini harus memiliki pemimpin yang teridentifikasi dengan jelas. Pemimpin harus memahami keseluruhan misi dan tujuan akhir dari posisi ini. Setiap pemimpin tim taktis harus memahami tidak hanya apa yang harus dilakukan, tetapi mengapa mereka melakukannya. Ini adalah perintah yang terdesentralisasi. Para pemimpin muda juga harus memahami sepenuhnya apa otoritas pengambilan keputusan mereka. Mereka harus berkomunikasi dengan manajer senior untuk merekomendasikan keputusan di luar area tanggung jawab mereka dan untuk mengkomunikasikan informasi penting di rantai. Perintah yang didistribusikan dengan benar membutuhkan perintah yang sederhana, jelas, dan ringkas yang dapat dengan mudah dipahami oleh semua orang dalam rantai komando.
Pemimpin tidak bisa dilumpuhkan oleh rasa takut. Ketakutan menghasilkan kelambanan. Sangat penting bagi para pemimpin untuk bertindak tegas di tengah ketidakpastian. Manajer harus membuat keputusan terbaik berdasarkan informasi tangan pertama yang tersedia. Tidak ada solusi sempurna untuk dilema. Jadi manajer perlu mengetahui hal ini dan dapat mengambil keputusan dengan cepat.
