Tidak sedikit orang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan benar. Berkomunikasi adalah hal yang penting bagi kita sebagai makhluk sosial. Kemampuan komunikasi sangat dibutuhkan pada kehidupan kerja maupun kehidupan sehari-hari. Karena apabila kita tidak dapat menyampaikan suatu hal dengan baik, maka informasi yang sesungguhnya akan sulit diterima pendengar dan akan menimbulkan kesalahan . Pada artikel kali ini akan dibagikan sejumlah tips untuk melatih dan meningkatkan keterampilan komunikasimu dengan baik.
Pengertian Skill Komunikasi
Secara umumPengertian skill komunikasi adalah mengirim dan menerima pesan, kabar maupun berita antara dua orang atau lebih sehingga dapat dipahami. Hal ini yang menjadi pemicu keahlian berkomunikasi penting untuk meraih kesuksesan.
Terdapat tiga jenis skill/kemampuan komunikasi dengan masing-masing fungsinya. Yaitu yang pertama, kemampuan secara lisan. Misalnya menyampaikan suatu gagasan maupun ide dengan bahasa yang sederhana, akan tetapi tetap sesuai dengan kondisi dan lawan bicara. Jenis selanjutnya adalah kemampuan secara tulisan yang bisa sangat luas, tergantung dengan media dan gaya pendekatannya. Misalnya, bahasa tulis yang digunakan untuk bisnis akan lebih menarik perhatian sehingga bisa dijadikan media promosi. Terakhir adalah kemampuan non-verbal merupakan kemampuan untuk membaca bahasa tubuh. Beberapa contohnya adalah ekspresi wajah, gerakan tubuh serta nada. Sedangkan contoh dalam tulisan bisa berupa simbol, ikon, dan lainnya.
Cara Melatih Skill Komunikasi
Seseorang harus bisa melatih dan mengembangkan kemampuan untuk berkomunikasi ketika sudah masuk dunia kerja. Adapun beberapa cara untuk melatih kemampuan komunikasi seperti berikut ini.
- Sampaikan Pesan Secara Jelas dan santai
Ketikas Seseorang bisa menyampaikan pesan dengan jelas dan mudah dipahami. Dengan demikian setiap ide dapat diterima tim dan ataupun pendengar merealisasikan maksud atau tujuan informasi tersebut. Maka dari itu berlatih berbicara dengan santai dan jelas sangat diperlukan.
- Menyadari Gestur / Bahasa Tubuh
Ciri seseorang memiliki skill komunikasi selanjutnya adalah menyadari gestur atau non-verbal baik pada diri sendiri maupun lawan bicara. Kamu pasti sering menemukan seorang pembawa acara selalu memperlihatkan mimik dan ekspresi sesuai dengan tema acara yang dibawakan. Hal itu adalah cara mereka untuk menyampaikan sesuatu agar penonton mudah memahami. Saat berkomunikasi kamu juga bisa menambahkan bahasa tubuh intuk mempermudah lawan bicara mengerti pembicaraanmu.
- Menambahkan Empati
Seseorang dengan kemampuan berkomunikasi akan menjadi pendengar yang baik sehingga mampu menangkap pesan tanpa terjadi kesalahan informasi. Ciri skill komunikasi ini tentu sangat penting dalam dunia kerja karena menyangkut tugas yang diberikan.
Bukan hanya itu saja, menjadi pendengar artinya memberikan kesempatan kepada orang lain untuk memberikan tanggapan. Sehingga segala kritik dan saran dapat diterima untuk meraih kesuksesan di kemudian hari.
- Skill Komunikasi: Kemampuan Tata Bahasa
Menyampaikan informasi agar mudah dipahami sangat memperlukan kemampuan berbahasa. Oleh karena itu, seseorang dengan skill komunikasi akan memiliki tata bahasa yang baik dalam tulisan maupun lisan.
- Menyesuaikan Diri
Ciri skill komunikasi berikutnya menyesuaikan diri artinya dapat membedakan gaya bahasa sesuai lawan bicara, situasi, maupun kondisi. Misalnya saja, cara berbicara dengan rekan sejawat dan atasan tentu akan berbeda, demikian juga ketika kondisi formal maupun informal.
- Bijak Bermedia Sosial
Seseorang dengan skill komunikasi ini akan mengetahui dan bijak dalam menggunakan media sosial. Sebab, tidak semua hal bisa diunggah ke dalam sebuah media di mana banyak pengguna dapat melihatnya.
Melakukan Kontak Mata
Hal terpenting dalam berkomunikasi adalah dengan melakukan kontak mata. Cara ini akan membantu meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dengan orang lain.
Saat berkomunikasi, Anda harus selalu menjaga kontak mata ketika berbicara dengan orang lain ataupun saat melakukan presentasi.
Tentunya, kontak mata ini dilakukan secara wajar saja.Mulailah dengan tersenyum saat Anda akan berbicara dengan orang lain sehingga mereka merasa nyaman saat berbicara dengan Anda.
Menjaga kontak mata ternyata dapat meningkatkan kepercayaan orang lain terkait dengan pembahasan yang Anda bicarakan karena setiap kalimat yang diucapkan terdengar lebih meyakinkan.
Manfaat dari Kemampuan Komunikasi dengan Baik
Keahlian dalam berkomunikasi bisa menjadi aset sangat berharga pada sebuah perusahaan sebab bisa memberikan dampak positif. Beberapa manfaat skill komunikasi ini adalah seperti berikut.
- Menghargai Perbedaan
Berbagai ragam budaya serta bahasa membuat keahlian berkomunikasi sangat penting sehingga dapat menghargai perbedaan dan saling toleransi. Jika telah demikian, suasana kerja dapat lebih nyaman dan meningkatkan motivasi kerja.
- Team Building
Memiliki skill komunikasi dapat membangun tim yang solid bisa dilakukan lebih mudah. Setiap anggota tim bisa bekerja sama dengan baik sebab komunikasi dilakukan secara efektif dalam menerapkan strategi perusahaan.
- Produktivitas Meningkat
Koordinasi yang terjalin tanpa adanya kesalahan dalam menyampaikan maupun menerima pesan akan membuat produktivitas kerja semakin meningkat. Hal ini manfaat skill komunikasi tidak hanya bagi pekerja, namun juga untuk perusahaan.
- Mempermudah Penyelesaian Konflik
Kemampuan ini akan mempermudah dalam menyelesaikan konflik yang terjadi di perusahaan. Komunikasi merupakan media penting dalam memecahkan masalah yang terjadi sehingga dapat menemukan jalan keluar dan tidak berkelanjutan.
Memasuki dunia kerja, seseorang harus memiliki hard skills dan soft skills agar dapat melakukan tugas secara maksimal. Salah satu soft skills penting bagi calon karyawan adalah skill komunikasi baik secara verbal maupun tulisan.
