Words That Change Minds (Shelle Rose Charvet)

Buku ini didasarkan pada Profil Bahasa dan Perilaku Rodger Bailey (Profil LAB). Ini adalah alat yang menekankan keunikan setiap individu dan dapat membantu memprediksi, memahami, dan mempengaruhi perilaku seseorang dengan mengidentifikasi apa yang memotivasi mereka, bagaimana mereka berpikir, dan bagaimana mereka membuat keputusan.

Pada tahun 1970-an, peneliti neuro-linguistic programming (NLP) mengembangkan pola dasar kepribadian untuk menggambarkan bagaimana orang berkomunikasi. Faktor biologis dan lingkungan adalah bagian dari pemrograman NLP. Mereka menentukan bagaimana kita memprogram diri kita sendiri untuk bekerja dengan baik atau buruk pada tugas-tugas tertentu. Bagaimana orang berkomunikasi secara verbal menyoroti bagaimana mereka berpikir secara neurologis. Dengan NLP, Anda dapat lebih memahami bagaimana orang membuat keputusan, termasuk bagaimana membangun hubungan dengan mereka dan membantu mereka mengatasi keyakinan yang membatasi.

Berdasarkan penelitian NLP, buku ini mencakup 14 “Templat Profil LAB” yang berbeda. Model-model ini menggambarkan apa yang membangkitkan dan mempertahankan minat seseorang dalam situasi tertentu dan, di sisi lain, apa yang mendemotivasi mereka. Misalnya, jika Anda suka bekerja atas inisiatif sendiri, Anda akan cepat frustasi jika harus menunggu lama.

Jauh lebih mudah untuk menarik anggota tim yang termotivasi atau memenangkan kembali mantan pelanggan dengan mengenali apa yang mereka butuhkan dan memenuhi kebutuhan mereka. Dalam situasi tertentu, model profil LAB menggambarkan apa yang disukai seseorang. Mereka mencerminkan motivasi dan perilaku seseorang dan bukan profil kepribadian, sehingga perilaku dan motivasi orang berubah sesuai konteks, seperti halnya pola profil LAB mereka.

Konteks adalah raja. Saat seseorang sedang berlibur, polanya mungkin berbeda dengan saat berada di kantor atau saat berbelanja. Ada dua jenis model profil LAB:

  1. Model motivasi: Ini menggambarkan bagaimana orang termotivasi dan apa yang diperlukan untuk membangkitkan minat mereka.
  2. Model produktivitas: Ini menggambarkan proses mental internal orang, apa yang membuat mereka produktif dan seberapa percaya diri mereka dalam sesuatu.

Ada enam model motivasi dan delapan model produktivitas. Model insentifnya adalah: Level, instruksi, kriteria, sumber, alasan dan faktor keputusan. Model produktivitasnya adalah: Lingkup, arah perhatian, respon stres, gaya, organisasi, struktur aturan, saluran persuasif, dan ruang persuasif.

Buku ini akan membantu Anda mengenali dan mengantisipasi penggunaan bahasa dalam percakapan sehari-hari. Anda belajar bagaimana orang lain berperilaku dalam keadaan tertentu. Anda juga akan belajar bagaimana Anda dapat mempengaruhi pendapat orang ketika Anda berbicara dengan karakteristik pribadi Anda. Kata-kata yang Mengubah Pikiran adalah suatu keharusan dalam hal pembinaan karier, perekrutan, penilaian budaya, pembinaan, negosiasi, dan bahkan pengasuhan anak.

Menggunakan bahasa yang menarik dan menghindari bahasa yang menyinggung akan membantu Anda mempengaruhi orang. Pada kenyataannya, Bahasa yang Mempengaruhi adalah tentang memilih kata-kata yang memiliki dampak terbesar. Orang yang berbeda memiliki motivasi yang berbeda. Lihat kategori model motivasi berikut untuk mempengaruhi orang: Level, Kriteria dan Arah. Kelas level menunjukkan apakah Anda atau orang lain proaktif atau reaktif. Dua kualitas motivasi yang unik ini dapat membuat Anda bergerak dan berpikir.

Shelle Rose Charvet menulis “Words That Change Minds” setelah menguji secara menyeluruh profil LAB di beberapa lingkungan berbeda. Selain membantu Anda berkomunikasi dengan lebih efektif, buku ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana alat Rodger Bailey dapat membantu Anda memahami cara orang berkomunikasi. Untuk mencapai banyak tujuan Anda, Anda harus menghindari atau mengatasi hambatan komunikasi. Menggunakan keterampilan ini akan berdampak nyata pada kehidupan Anda dan kehidupan orang lain di sekitar Anda. Komunikasi dapat dilakukan dengan berbagai cara. Tindakan Anda dapat berdampak besar dan meningkatkan apa yang sudah hebat. Anda juga dapat mempertahankan hubungan pribadi yang penting. Buku ini akan membantu Anda memahami apa yang orang katakan dan bagaimana mereka bertindak dengan cara baru. Itu dapat membangkitkan emosi dan pemikiran intelektual. Bawa alat ini bersama Anda dan gunakan untuk memahami perbedaan orang. Saat Anda mengetahui apa yang mendorong dan menopang orang, Anda dapat memprediksi dan mempengaruhi perilaku mereka. Buku ini untuk tempat kerja. Itu tidak akan membantu Anda terhubung ke lingkaran sosial (murni) Anda. Membangun hubungan tidak sama dengan memengaruhi seseorang yang Anda temui di bar.

Meskipun kontennya disajikan dengan cara yang menyenangkan, bagi banyak orang kontennya seperti buku teks. Ini berisi penjelasan terperinci dan kata sandi NLP yang diperlukan untuk LAB. Berbagai daftar periksa, contoh, definisi, formulir, dan template tersedia. Tema utama dalam buku ini adalah menggunakan kualitas khusus Anda untuk mempengaruhi orang lain. Namun, manusia terlalu rumit untuk dianalisis hanya dengan beberapa pertanyaan dan jawaban. Jadi, meski ini konsep yang bagus, lebih sulit dalam praktiknya.